Имам този проблем на работа, с който може би можете да ми помогнете. Ако сте разработчик с усет към думите, тогава определено можете да ми помогнете; Имам голям проблем да накарам хората да пишат или ако се съгласят да го направят, да го направят своевременно, така че шефът ми да спре да брои колко статии съм донесъл да бъдат публикувани. В електронната таблица приблизително 33-те реда обекти, обещани във фонов режим, не се броят. И докато нюансите на моята ситуация са уникални (опитвайки се да накарам хората да искат да прекарват време и да мислят да създадат интензивна, интересна и обикновено интензивна статия от около 2500 думи, която също е безплатна), проблемът трябва да е глобален: Как се справяте с вдъхновяващи действия и възможности сред хората, от които зависите и с които работите?
Как се справяте с вдъхновяващи действия и възможности сред хората, от които зависите и с които работите?
Работата ми, с основателна причина, зависи от намирането на верния отговор и по този начин започва мисията ми да намеря някаква магическа социална рецепта, която дори интроверт с отвращение да държи някого за ръка ще го накара да иска да готви с някого. ( Спойлер : Всъщност го имам или нещо подобно, това е бар коктейл, малко по-различен всеки път).
За да започна пътуването си, като всеки добър любител на техно от поколението на 80-те, започнах в интернет. За съжаление опитите ми за Google бяха неуспешни; Голяма част от това, което открих за общуването в офиса, беше от управленска гледна точка. Както и да е, някои от тях може да са приложими:
- Осигурете признание публично, за да могат да се чувстват добре!
- Предложете стимули или комисионни за добра работа.
- Опознайте ги чрез непринудени взаимодействия, като излет на кафе или бизнес парти.
- Вдъхновявайте, като правите неща; те ще имат повече желание да работят толкова усърдно, колкото вие.
- Бъдете позитивни, полезни и се опитайте да бъдете на разположение.
Всичко това ме връща към часовете ми за бизнес комуникация в колежа, но много от тези предложения не работят с техническите издания на ApeeScape по две основни причини:
- Хората, които пишат за блога, не са служители, те са доброволци, а в случай на публикации за гости, те дори не използват платформата ApeeScape.
- В допълнение към очевидните ползи от излагането чрез публикация в блог (публично признание, направено) и стойността на самия опит (което е супер субективно и не е огромно предимство), трудно ускорявам процеса. Ще си помислите, че изложбата би била достатъчен стимул; Имаме стотици хиляди абонати (включително много клиенти на ApeeScape и лидери на мисли в цялата технологична индустрия), а ApeeScapeers, които публикуват в инженерния блог, често се изискват по име.
На всичкото отгоре отдалеченият характер на моята работа означава, че всъщност нямам възможност да общувам извън:
О, здравей, как идва тази статия?
Да,
Хей, вижте тази снимка на моята котка. Това е все едно да кажете: „хващайте се за работа!“ А аз имам три. Можем ли да поставим учебния проект на Github?
Честно казано, чувствам се виновен, когато разговорите се насочат към текущата работна тема, сякаш избягвам задачите си, но общуването е важно за изграждането на добри отношения и добрите отношения карат хората да правят добри неща за вас. (Интернет ми каза!) Така че, ако ви изпратя снимки на моите котки, това съм аз, опитвайки се да бъда общителен.
Следващият ключ към доброто взаимодействие в офиса, „вдъхновявам чрез правене“, е, това е нещо, което мога да направя, горе-долу. При осъществяването на статия има много неща, случващи се зад кулисите, които не се приписват на автора; напишете кратък дизайн за изкуство, играйте с ключови думи за SEO, уверете се, че статията няма много връзки, но в същото време има достатъчно, изберете съдържание, което може да се публикува и уверете се, че има правилното количество знаци, координирайте с художествен екип, за да разполага с необходимите графики навреме, да се съгласува с текстовия редактор, да провери два пъти кода и връзките, формата и презентацията, да получи одобрението на 'речта' за бюлетина, че туитовете са одобрени, че бюлетинът е готов да бъде изпратено ... Със сигурност забравям още няколко.
Въпросът е, че много неща се случват извън сферата на знания на автора, но мога само да ви кажа, че работя усилено, като отговарям възможно най-бързо на всякакви запитвания, коментари или редакции.
основен файл c++
Така че, да, първият рунд на Google-fu беше провал. Второто търсене, по-фокусирано върху колеги, за да отрази връзката с моите автори, върна малка статия на Forbes от Jacquelyn Smith, озаглавена ‘10 начина да накарате колегите си да работят по-добре с вас ’ . Това, което измъкнах от там, беше следното:
- Попитайте за съвет.
- Общувайте директно [с колегите си].
- Разберете какви са техните трудности и препятствия.
Солидно, но малко двусмислено. Затова отидох на всичко или нищо и потърсих в Google „как да получа това, което искаш“ (защото всичко, което наистина искам, е моят чек, за да мога да оправдая закупуването на беззърнеста котешка храна) ... Първият резултат беше друг от Forbes, изброяващ шест начина да получите Искам ... това, което измъкнах от там беше:
- Попитайте, бъдете конкретни.
- Спрете да се извинявате (приех, че не съжалявам; да, правят това безплатно, но също така получават много от това).
- Бъдете упорити.
По-бързо от котка, която се опитва да хване лазерен показалец на стена, разбрах, че „питането“ е общ знаменател; продължи да бъде тема в моите изследвания. Отново и отново, през цялото ми четене и търсения в Google, успехът сочеше едно: комуникацията.
Комуникация
Комуникацията, но не и какъвто и да е тип комуникация, трябва да бъде ефективна, положителна, явна. Ето магическия куршум, който е по-скоро магически револвер, отколкото каквото и да било друго, защото в камерата за „въоръжена комуникация“ има толкова много различни куршуми, за да свърши работата. Много от съветите, които намерих, водят от това как да използвам ефективна комуникация в традиционно работно пространство, така че ако сте прекалили с темата, много от тях ще изглеждат познати.
Изричната комуникация е ключова
Всичко, което е имплицитно, е оставено на интерпретацията и интерпретациите често са погрешни през повечето време. Разбира се, объркването все още се случва с явна комуникация, но ако бъдете съзнателно явни, намалява шансовете за разочарования от лоша комуникация. Ако ще говорите с някого в сряда на следващата седмица и ще му изпратите имейл, за да му напомните за предишния петък ...
Не казвай:
Здравейте, очаквам Ви в сряда!
Бъдете конкретни, кажете следното :
Здравейте, очаквам ви да се видим следващата сряда (3/30). 2:15 EST, нали?
Това е още по-важно, когато работите с хора от различни часови зони. Вижте как зададох въпрос? Това кара и двамата да проверят повторно преобразуванията си в часовата зона и да отговорят с „да“, което означава, че е по-вероятно да заседнат в мозъка и да запомнят.
Определете ясни резултати и очаквания
Уверете се, че всички са на една и съща страница възможно най-рано и в процеса. Когато не можете да прекарвате време в разговори за маловажни неща, докато използвате машината за пуканки в офиса, можете да пропуснете много възможности да откриете предупредителни знамена, че нещо не е разбрано по даден проект.
Поставете необходимото и уговореното в писмена форма, за предпочитане кратко. Винетките са смилаеми, лесно се запомнят и се позовават. В моя случай техническата редакция изглежда така:
- Трябва да има 2500 думи с валидно съдържание (техниките за преподаване на преподаватели не са добре дошли)
- Не са твърде много връзки (или става спам )
- Не може да бъде безумно рекламно за автора
- Трябва да се събере пробен код
- Ако е урок, поставете го на GitHub
Докладвайте небрежно
За да сте сигурни, че тези споделени преживявания се придържат, докладвайте и правете това толкова често, колкото е необходимо, за да получите отговор или потвърждение. Не позволявайте имейл без отговор да бъде оправдание за това, че не знаете напредъка на някого, особено когато зависи от него. Говорете отново с тях и споменете каква част от работата им очаквате с нетърпение. Това каза, бъдете добри и не обвинявайте. Направете го по въпрос вместо изявление; Бързата консултация ги приканва да облекчат възникналите трудности и ви дава възможност и двамата да се подготвите да го решите заедно и Бъдете интерактивни (част от магията, която ще обясня по-късно).
Кажете следното:
Хей! Какво е състоянието на х? Опитвам се да измисля времева линия, за да стигна и да си отида
И не казвайте:
Все още чакам x да го направи.
За всички програмисти, моля, помислете за тези stand-up-ове, обобщение, за да сте сигурни, че всички са все още живи и могат да дадат актуална информация за напредъка си.
Важно: Това върви и в двете посоки. Ако знаете, че няма да можете да достигнете краен срок, бъдете честни и отворени за него възможно най-скоро; ще се изненадате кой предлага идея за помощ.
css за различни размери на екранаСвързани: Наемете най-добрите 3% от консултантите за бизнес разузнаване на свободна практика.
Задайте дати и цели за доставка
Сроковете, макар и мразени от всички, рядко вредят на производителността, особено ако позволите малко гъвкавост за „онези, които често се борят с очакваните срокове“ (както при ежедневната им работа, в случая с моите автори).
Затова незабавно говорете за срокове, дори да изглеждат твърди и авторитетни. Това е област, за която активно съм работил, за да я подобря, откакто започнах с тази статия, и имах прилични резултати. Не мога да очаквам авторите ми да почувстват спешност, ако не спомена мен график и всякакви очаквания отгоре и не можете да очаквате вашите колеги да знаят магически. Не бъдете нервни и разстроени от това, но не забравяйте да споменете под какви ограничения работите, всички ги имаме и вашите колеги ще разберат.
Въпреки това, внимавайте да наложите това. Лесно е да говорите за времеви линии, когато се занимавате с непознатото, мързелив заподозрян или някой супер професионалист, но се уверете, че ясно покривате срокове или цели, дори ако това е нечия монета и те обещават доставка за кратко време срок.
Не казвайте просто :
Това е страхотно! :)
как да използвам влизане в python
и изчакайте (обикновено да ви разочаровам).
Да сложи изрична дата на доставка:
Това би било чудесно! Нека се съгласим да направим скица след пет дни ... какво ще кажете за обяд следващия вторник?
Празнувайте постигнатите цели
Хората обичат да виждат вашия напредък. Ето защо проучванията, които имат тракер в долната част на страницата, ви казват колко още липсват. Това е сърцевината на дизайна на играта, причината, поради която имаме „нива“ като дидактически карти или статус на героя. Това е причината хората да обичат игли за постижения. Използвайте този международен човешки аспект.
Уведомете колегите си, когато е завършено ниво, какво следва и какво трябва да се направи.Кажете следното
Когато дадете ОК на този куп промени, ще изпратя това на нашия редактор на съдържание и ще направим още един преглед на вашите предложения. След това ще се занимавам с форматирането и SEO и сме готови! Надявам се да го публикува за ...
Опитайте се да сте на разположение, затворете; Не бъдете обидни
Добре е да отговорите възможно най-бързо на всякакви въпроси или искания за преглед, но вашето време също е важно. Ако нещо трябва да чака един ден, добре е да го кажете.
Това води до няколко неща за вас:
-
Това напомня на всеки, който ви изпраща имейл, че макар че това е съвместно усилие, точно както те трябва да вършат своите неща, вие също ги имате.
- Това ги тласка да съставят добре обмислен имейл за вашето ограничено внимание (вместо шест последователни имейла „о, у х“).
- Помага ви да не прекъсвате работния си цикъл на всеки петнадесет минути, за да отговаряте на имейли (и впоследствие да полудявате).
Въпреки това, ако получите нещо, което се чувства като „глупав въпрос“ или въпрос, на който вече сте отговорили хиляда пъти, грешният отговор в този случай няма да бъде отговор.
Не стойте в мълчание
Мълчанието е грешен отговор, който получава собствени субтитри. Мълчанието носи съмнение, съмненията - объркване, объркването води до отбранителност, а това - до негодувание. В най-лошия случай те ще почувстват, че смятате, че са под вас или че не си струват времето. Или може би, те ще приемат мълчанието ви като разрешение да правят каквото си искат и по този начин компаниите се оказват с изобретения за НИРД като автоматичен домашен любимец на котки. Не слизайте по този път.
Ако сте били помолени за нещо, което ще отнеме няколко дни, за да отговорите, кажете го. Улесни ума им; да, имате неговия имейл и да, посвещавате време на него. Ако някога сте прилагали мълчание, за да игнорирате някого поради „глупав“ или „твърд“ въпрос, вие сте лош, много лош човек.
Сега, след като установихме мълчанието като най-лошия отговор от всички, не се чувствайте зле, използвайки виновни тактики за предотвратяване на мълчанието спрямо неотговарящите. Можете дори да използвате, о , усмихва се.
Ей, все още не съм получил отговор на последния изпратен имейл. : c Получихте ли въпроса ми за xyz? Какво мислиш?
Тъй като мълчанието е толкова зло, мракът му се разпространява в много култури, много хора се чувстват принудени да оправдаят своето престъпление и всякакви отговорът означава, че можете да практикувате „Да си интерактивен“ (виж по-долу) ... като се има предвид, че вече сте му дали повече от пет минути, за да отговори на вашия имейл, разбира се. Сериозно, очаквайте поне цял работен ден. Всички познаваме някой, за когото това се отнася. Моля, не ми изпращайте три имейла за два часа с очакване, че ще отговоря веднага, освен ако сървърът не гори и аз съм единственият с пожарогасител. В такъв случай вероятно е добре да се свържете с мен.
Бъдете интерактивни
Когато получите по-малко от звездна актуализация на състоянието („Здравейте, децата ми са грипни, няма да мога да завърша статията още една седмица“), вместо да го признаете, използвайте възможността да предложите помощ (ако е реалистично да им помогне) или изграждане на добри емоционални отношения (понякога всичко, от което се нуждаете, е снимка на очарователно коте). Дайте им отговор, на който могат да отговорят, те ще оценят учтивостта.
Не казвай:
Ох добре. Изпратете ми, когато можете.
Вместо това кажете следното:
О, не, надявам се да се почувстват по-добре! Децата ми имаха грип миналия месец, детските микроби са най-зле.
Обръщайки внимание на моята собствена ситуация, ако даден автор (или потенциален автор) има частичен проект, прототип или скица, попитайте дали можете да го разгледате и може би ще им помогнете в сесия за брифинг. мозъчна буря .
Още по-добре, кажете:
javascript формат за дата и час
Уф, не се разболявай, докато се грижиш за децата си. Мога ли да прочета това, което имате до момента, за да ви помогна, когато можете да продължите да работите по него?
Това може да се извърши по различни начини, например „добре, дай ми още един ден“ и след това те ще се постараят да напишат нещо, което намират за представимо; Те могат да приветстват прозрението ви и да се развълнуват продуктивно, че ще си сътрудничите, или ще ви оставят настрана (обикновено чрез мълчание). Дори да отхвърлят офертата, те ще запомнят, че сте предложили вашата помощ и (може би) ще включат въпроса в списъка си със задачи. Или, в случай на изкривено мълчание, те може да са по-възприемчиви към вас в бъдеще поради минала вина.
Въпреки че не е интуитивно да се предлага помощ при чужди задачи, рядко е лошо да се види малко напред къде отива човек; Дава им повече време да изчистят недоразуменията (от двете страни) и да ги поправят.
Свързани: Как да накарате работата от разстояние да работи за васУкрепване на положителните практики
Всеки обича топло разпознаване. Няма причина да бъдете скъпернически да дадете одобрението си, когато то е заслужено. Ако някой има добър напредък, кажете го. Ако даден метод на кода е изпълнен елегантно, кажете го. Ако ви харесва как е написано нещо, защото е заснело добър мисловен образ, донесете „хаха :)“. Докажете, че сте там, наясно и сте на тяхна страна.
Използвам всяка възможност да направя комплименти на по-бързите си автори, защото не мога да изразя достатъчно своята благодарност и тайно се надявам те да вземат това за пример и да направят всичко възможно, за да поддържат висок стандарт за мен.
Сега не искам да кажа, че „трябва да се преструваш, че всичко е наред“. Ако има проблем, кажете го ... но го кажете по начин, който е възможно най-конструктивен и без обвинения:
Не казвай:
Не сте написали достатъчно.
Scala е труден за научаване
Вместо това кажете:
Не мога да публикувам нещо под 2500 думи. Как можем да разширим обхвата на съдържанието?
Можете да видите как първото твърдение е много по-сурово за защитния влечугов мозък. Няма нищо по-лошо в производителността и качеството от това да се чувстваш защитен и борбен с колега (или шеф).
Използването на „I“ е много популярна техника за разрешаване на конфликти и с основателна причина. В обстановката за работа в екип, използването на позитивен език, дори около неприятни ситуации, ни обвързва с това да сме близки хора. Обърнете внимание как препоръчвам да използвате „ние“, за да разберете как да разширите статията. Те са вашият колега и вие. Ние сме моят автор и аз, заедно в опит да доминираме в света.
Що се отнася до използването на наказанието като стимул, забравете го. Не работи добре за вашата котка, куче или дете и няма да работи за вашите колеги. Ако е допусната грешка, говорете насаме, за предпочитане един на един. Публичното унижение на някого е по-лошо от мълчанието и разрушава връзката по-бързо от котката, която разкъсва тоалетна хартия. Случвало ли ви се е да разкъсате лист тоалетна хартия и да се опитате да го съберете отново? Всеки прави грешки и никой не обича да се парадира из офиса, виртуален или не.
Никога: Унижавате публично някого.
Да: Предлагайте комплименти, когато са заслужени.
Предлагайте позитивни думи за насърчение публично.Помислете за използване (понякога) на усмивки (противоречиви)
Много е много трудно да се прочете тонът на човек от текст. Ако казвате нещо малко грубо по егото или се шегувате, a :) Добре казано може да се наложи да се срине или поне да трансформира потенциалния HR разговор в странен вид.
Ще добавя усмивки, снимки на котки и удивителен знак за ентусиазъм, но трябва да внимавате да не прекалите и да се поставите в категорията „непрофесионален приятел“. Статусът на непрофесионалния колега често се разбира погрешно като слабичка, която насърчава мързела в създаването на съдържанието на автора, защото „О, тя е страхотна като моите приятели за пиене, мога да се охладя“. Поне в най-лошите ми кошмари е ... може би преувеличавам.
Просто не прекалявайте с емотиконите.
Да: Поставете усмихнато лице тук и там, когато е необходимо.
Не: Изпращайте цели изречения, които изглеждат така, нали? :) Непрофесионално е и е трудно за четене !!!
Предлагайте стимули
Това не се нуждае от много обяснения. Хората харесват обувки, признания, подаръчни карти и много други. Така че ще направя експеримент. В допълнение към споменатото по-горе професионално излагане и професионалното развитие, което идва с публикуване на статия в инженерния блог на ApeeScape, можете да спечелите ръчно изработена цифрова награда за скорост с котешка тематика, която, въпреки че няма никакъв смисъл. , Ще ви донесе щастие и гордост! Бъдете първият човек, който създаде приличен проект с 2500 думи, ориентиран към технологии и ми го изпрати след публикуването на тази статия (първо ще искате да ми кажете за темата на статията). Успех автори!
Опровержение: Не написах тази статия, за да накарам читателите да ми изпращат чернови, искрено преминах през препоръките, които съм подал, и намерих подобрени резултати! Получаването на чернови би било страхотен допълнителен бонус.
P.S. Почетно споменаване на статията в управлява и вдъхновява разработчиците което създаде аналогията на разработчиците да са котки.
