Една от следващите технологични революции на хоризонта е нововъзникващата платформа на Интернет на нещата или (IoT). Сърцевината на неговото обещание е свят, в който битовите уреди, коли, камиони, влакове, облекло, медицински изделия и много други ще бъдат свързани с интернет чрез интелигентни сензори, способни да откриват и споделят информация.
С нарастването на присъствието му в живота ни, Интернет на нещата (IoT) ще бъде от основно значение за повечето неща, които виждаме, докосваме и преживяваме. UX дизайнът ще играе важна и съществена роля за този напредък.
От здравеопазване до транспорт, от търговско до промишлено приложение, компаниите постоянно търсят нови идеи и решения, за да създадат нови преживявания, да предоставят по-голяма стойност на клиентите и да улеснят живота на хората.
Ако мислите, че не знаете какво е IoT, вероятно вече сте го изпитали и просто не сте осъзнали какво е това. Центровете за домашна автоматизация като Google Home и Alexa на Amazon, термостатът Nest Learning, крушките Philips Hue, Samsung SmartThings, Amazon Go и хладилниците, които следят съдържанието им, са в категорията IoT.
Фло Интелигентни, битови водни системи, които следят ефективността на водата, течовете и отпадъците.
Следващата вълна на IoT ще свърже милиони устройства по целия свят и ще направи домовете, градовете, транспорта и фабриките по-интелигентни и по-ефективни. Данните в реално време, получени от стотици IoT сензори, ще променят начина на работа на бизнеса и начина, по който гледаме на света.
node js рамка за уеб сървър
Уменията, необходими в тази нова парадигма, ще преминат от компонентно мислене към цялостно системно мислене; От един екран до множество точки на контакт. Повечето IoT системи ще бъдат свързани с едно приложение, но в крайна сметка това ще се превърне в свят на множество интерфейси, някои от които тепърва трябва да бъдат изобретени.
Дизайнерите трябва да се адаптират към новите технологии и парадигми или да рискуват да бъдат без значение. Опитът, който проектираме, се променя драстично - помислете за AI, VR, AR, MR, IoT и всяка комбинация от тях.
Използвайки поточни данни в реално време, събрани от милиони сензори, дизайнери Те ще имат за задача да развият опит, трансформирайки тези данни в нещо полезно чрез интерфейс (мобилно приложение, интелигентна телевизия, интелигентно огледало, интелигентен часовник или табло за управление на автомобила).
Ще има огромни възможности за дизайнери в Индустриалния интернет на нещата. Организации от всички видове и отрасли инвестират сериозно в това пространство, правейки прогнозите за растеж на IoT астрономически, до 50 милиона свързани устройства до 2020 г.
IoT е тук
Пример за налична днес IoT екосистема е свързаният с интернет звънец, който има видеокамера, високоговорител, микрофон и сензор за движение. Когато посетител позвъни на звънеца или се приближи до входната врата, собственикът получава известие на мобилния си телефон чрез приложението. Собственикът може да комуникира с посетителя чрез високоговорителя и микрофона; Те могат да пуснат посетителя през ключалката на вратата на дистанционното управление или да инструктират доставчика на пакета да остави пратката някъде на сигурно място.
SkyBell е интелигентен видео звънец, който ви позволява да виждате, чувате и говорите с посетителя на вашата врата, независимо дали сте вкъщи, на работа или в движение.
Друг пример е Нанит - бебефон, свързан с компютърно зрение. Той има HD видео в реално време с нощно виждане, в допълнение към сензори за температура и влажност. Приложението му ви дава достъп до живи и записани HD видео потоци и интелигентни известия.
Последици за UX дизайна
Тези нови преживявания ще изискват нови начини на взаимодействие - модалности, които все още не са проектирани. Докосването ще се развива и разширява. Жестовете и физическото движение на тялото ще станат по-естествен начин за взаимодействие с дигиталния свят около нас.
IoT пространството е готово за проучване и дизайнерите трябва да проучат потенциалните модели на човешко взаимодействие, как да проектират за тях и да намерят начини за отключване на стойност. Фокусът вече няма да бъде върху отделни преживявания, а върху онези, които представляват по-широка екосистема.
какво представлява излагането на валутен рискThe Мио гривна
Дизайнерите ще участва във всеки етап от процеса на проектиране, тъй като ще стане по-свързан с дизайн на цялото изживяване на продукта .
Те ще трябва да споделят творчески авторитет през целия цикъл на разработка и да влияят ефективно върху резултата от крайния продукт, като работят в сътрудничество с индустриален дизайнер, например върху това как изглежда този звън на вратата IOT, как работи, звук между двете страни и отключването и заключването на вратата.
Пет критични аспекта, които дизайнерите трябва да обмислят в ерата на IoT
1) Подгответе се за еволюцията на потребителските взаимодействия
Точно както сензорните екрани въведоха притискане, хоризонтално и вертикално плъзгане и плъзгане, скоро ще въведем и други начини за взаимодействие със системите на IoT. Можем да очакваме, че жестовете с ръце ще продължат да се използват, но ще започнем да виждаме още по-естествени движения, като малки движения на пръстите, като опции за управление на устройства в нашата среда.
Google вече се подготвя за бъдеще, когато движенията на ръцете и пръстите ще контролират нещата в нашата среда. неговото Проект Soli е сензор за взаимодействие, който използва радар за проследяване на движението на човешката ръка.
работни места по компютърни науки, които пътуват
IoT със сигурност ще се интегрира с VR. А с VR нашите движения имитират тези в реалния свят. Преместването на главите ни нагоре, надолу и наоколо ни позволява да изследваме света на VR по естествен начин. Ще можем да контролираме заобикалящата ни среда чрез често използвани движения на ръцете, ръцете и пръстите.
Сливането на VR преживяването с IoT отваря много нови възможности. Представете си VR версия на Amazon Go - магазин за хранителни стоки на самообслужване в свят на виртуалната реалност, където клиент „влиза“ и взима виртуални артикули, като взема вашите решения от рафтовете на магазина с естествени движения на ръката ви.
За дизайнерите критиката и потвърждението са важни съображения в тази нова парадигма, както и много от 10 Евристика на използваемостта за дизайн на потребителския интерфейс . Много от тези „основни правила“ ще останат живи:
- Видимост на състоянието на системата
- Съответствие между системата и реалния свят
- Контрол и свобода на потребителя
- Последователност и стандарти
- Гъвкавост и ефективност на използване
- Помага на потребителите да разпознават, диагностицират и възстановяват грешки
Гласът ще играе огромна роля. Дори актът на ходене ще диктува някакво ниво на контрол. Тъй като тези нови контроли стават по-усъвършенствани и възприемани от потребителите, те ще се превърнат в стандарт, по който взаимодействаме в това пространство, независимо дали екранът присъства или не.
Ами други тактилни, сензорни или емоционални входове? Как емоциите и физиологията ще се прилагат в това пространство? Дизайнерите трябва да изпреварят тази нова парадигма или да рискуват да бъдат изоставени.
2) Преосмислете и се адаптирайте към бъдещите взаимодействия
Със сигурност може да се каже, че например неща като „менюто“ в потребителския интерфейс под някаква или друга форма винаги ще бъдат част от преживяването. И точно както видяхме въвеждането на менюто за хамбургери, след като мобилните устройства станаха повсеместни, ще трябва да проучим по-подробно неговата еволюция (или нещо подобно) в IoT среди.
ако кръстосаната ценова еластичност на търсенето е 1,9, елементите са:
Не е нужно да гледате отвъд аксесоари като S3 Watch на Samsung, за да видите как могат да се развият контролите в менюто.
Докато създаваме потребителските интерфейси на бъдещето и новите начини на взаимодействие, ще трябва да вземем предвид очакванията на потребителите. Дизайнерите все още ще трябва да следват стандартите, конвенциите и най-добрите практики за използваемост и взаимодействие. Чрез еволюция от това, което вече е известно, потенциалът на новите технологии може да бъде използван - могат да бъдат проектирани иновативни потребителски интерфейси, като същевременно се поддържа достатъчно познание, за да ги направят използваем .
В не твърде далечното бъдеще ежедневието ни ще бъде проникнато от микро-взаимодействия, докато се преместваме от устройство на устройство и от потребителски интерфейс към потребителски интерфейс. Ще има не само един, но и много интерфейси, с които да си взаимодействате по множество начини, докато хората се движат през деня си. Взаимодействието може да започне у дома на интелигентно огледало, да продължи на интелигентен часовник на улицата и на мобилен телефон в такси, а след това да завърши на бюро по време на работа. Непрекъснатостта и последователността ще играят важна роля.
Тъй като IoT продължава да расте и да се развива, ще открием невиждани досега устройства, нови методи за взаимодействие и много разновидности на асоцииран потребителски интерфейс. Тези от нас, които проектират в тези нови среди, ще трябва да намерят точния баланс между познатото и новото.
3) Проектирайте контекстен опит
IoT ще постигне масово приемане от потребителите и бизнеса, когато продуктите са лесни за разбиране, евтини и безпроблемно се интегрират в техния живот. Това означава, че трябва да се разширим отвъд персонализирането и да започнем да вливаме контекст в опит.
Проектирането за контекст има потенциала да проникне в преживяванията, като ги направи по-значими и ценни.
Тъй като ние проектираме холистични и контекстуални преживявания, които използват силата на IoT, ние трябва да разберем, че това, че е ниско, далеч не е лошо, може да бъде целта. Когато продуктът на IoT ви познава, знае къде се намирате и знае какво ви трябва, той ще се покаже само когато е необходимо. Нещата ще се адаптират към хората и преди да разберем, те са напълно интегрирани във вашето ежедневие.
Докато проектираме потребителски интерфейси за тази нова парадигма, ще трябва да разберем, че взаимодействието човек-компютър ще бъде динамично и контекстуално - и непрекъснато променящо се. Понякога ще трябва да разрешим контролите, докато в други системите просто ще пренасят данни с известия, които са полезни в момента. Всеки изглед ще бъде интелигентно показан в контекста на този момент, използвайки най-подходящия канал и устройство. Този контекстуален дизайн ще бъде управляван от микро-взаимодействие, навременен и целенасочен.
4) Проектиране на очакван опит
Една от най-обещаващите характеристики на IoT е способността да се предсказват и адаптират към ситуациите. Старият модел на единични действия, движещи единични реакции, се развива с бързи темпове.
Ще става дума по-скоро за излизане без особена нужда от влизане.
„Магическите преживявания“ ще се раждат от впечатляващи комбинации от AI, машинно обучение, компютърно зрение, сливане на сензори, добавена реалност, виртуална реалност, IoT и авансов дизайн . Говори се, че Apple инвестира сериозно в AR.
какъв тип юридическо лице е ООДТермостатът Nest Learning, автоматизирана система за контрол на климата в дома, която се адаптира към навиците на своите собственици и спестява енергия в процеса (снимка от Гнездо )
Ще бъдем заобиколени от нарастващ брой интелигентни IoT системи, които автоматично ще правят нещата за нас по предсказуем начин. Например, след като го използва няколко пъти, Гнездото научава навиците ни и интелигентно се настройва, без да е необходимо да се включваме.
Ще започнем да виждаме системи, които ще стават все по-предсказуеми. Един прост жест, движение или дума ще започне поредица от полезни събития. Ще има верига от събития, които изобщо не са инициирани от хора, защото системата ще научи и оптимизира вашите действия въз основа на съкровищница от данни. Тези събития могат да бъдат предизвикани от близостта на човек, времето на деня, условията на околната среда (като светлина, влажност, температура и т.н.) и предишни поведенчески данни.
Повече от всякога задълбочените проучвания на потребителите ще играят важна роля при проектирането на изживявания, които са изпреварващи и контекстуални. Определянето на хора, наблюдението на поведението на потребителите и картографирането на съпричастност - само за да назовем няколко UX техники - ще бъде от решаващо значение при създаването на сложни потребителски преживявания, които се чувстват почти „вълшебни“ за хората.
5) Най-важното: Направете го полезно!
Виждаме огромен напредък в областта на IoT и ролята, която дизайнът ще играе в него, е да овласти хората по начин, който не беше възможен преди. Търсенето на дълбоко удовлетворяващи и качествени преживявания ще се увеличи с високи очаквания и стандарти.
Въпреки че всичко по-горе е важно, ние никога не трябва да изпускаме от поглед факта, че става въпрос за улесняване на живота на хората. Проектирането на „моменти на вкусни изненади“ в тази нова парадигма - заедно с дълбока съпричастност към потребителя - е умение, което дизайнерите ще трябва да развият. Докато гледаме към още по-свързано цифрово бъдеще, свързването с „интелигентни неща“ по смислен начин ще позволи по-ефективно взаимодействие, повече производителност и, надявам се, по-щастлив живот.
Дизайнерите ще трябва да проектират преживявания с IoT, които са контекстуални, полезни и смислени - оптимизирани за хора, а не за технологии.
„Опитът“ ще направи триумф на „нещата“.
Следващата стъпка е дизайнерите да се включат и да проектират най-безпроблемното потребителско изживяване за Интернет на нещата. Технологиите трябва да се превърнат в „оптимизатори на нашия живот“.
С други думи, станете полезни за хората .
