Тази статия е написана в съавторство с Джон Йънгър, основател на Agile Talent Collaborative.

Една от доминиращите тенденции в обществото през последните пет години и със сигурност в бизнеса е „концертната икономика“. Компании като Uber, Fiverr, Instacart, 99Designs и TaskRabbit позволяват на хора от цял ​​свят да предоставят услуги при поискване в широк спектър от области, от шофиране на хора до хранителния магазин до проектиране на следващата корица на някоя книга.

Няма обсъждане на въздействие тези платформи са имали по начина, по който живеем и работим. Уберът отне само пет години, за да наруши работата на таксиметровата индустрия от 17-ти век, да разположи над 1 милион шофьори в над 300 града и да регистрира милиардното си пътуване. Многобройни проучвания и статии подчертават растежа на работата на свободна практика или „концертна работа“ от Маккинси , който изчислява, че до 162 милиона души в САЩ и ЕС-15 в момента участват в независима работа, за да Форбс , които предполагат, че 50% от работната сила в САЩ ще бъдат на свободна практика до 2020 г.

Компаниите, управляващи Gig Economy, отбелязват предимствата - гъвкавост, допълнителни доходи, свобода, достъп до възможности за работници и лекота на използване за клиентите. И обратно, има значително покритие на предизвикателствата, представени от Gig Economy, включително липса на стабилност, натиск върху заплатите надолу, ограничени възможности и изпъкване на перспективите за заетост на работниците.

node js express rest api

Въпреки че със сигурност има повод за дебат по отношение на въздействието на предлаганите от Gig Economy предложения с по-ниски заплати, дали тези неща са верни за всяка независима работа? Липсата на стабилност в заетостта е резултат от икономиката на концертите и платформите, движещи тази промяна в работата, или платформите реагират на обща промяна в характера на заетостта, при която работодателите вече не могат да гарантират доживотна заетост, а служителите не могат по-дълго да го очаквате?

В дискусията се губи по-задълбочено разбиране на първопричините за тази промяна, както и разграничение във видовете независима работа, с която хората се занимават. Ситуацията на холивудския актьор от A-списък не е същото като шофьора на Uber, и студент, работещ 15 часа седмично, извършващ доставки на Instacart, не е същото като независим консултант, който помага на компания от Fortune 500 да се възползва от нова технология.

Предполагаме, че всъщност съществуват две „концертни икономики“ - Gig Economy, където работата се комодитизира, а платформата е диференциатор, и икономиката на талантите, където талантът е диференциаторът, а платформата дава възможност.

Не икономиката на концертите, икономиката на таланта

В Gig Economy клиентите получават достъп при поискване до широко достъпни и недиференцирани услуги - лесният достъп и ниската цена е разликата, а не непременно личността, която предоставя услугата.

как е подредено продуктовото изоставане

В икономиката на талантите клиентът всъщност купува уменията и експертизата на таланта - платформата е просто „маркет мейкър“ за перифразиране Арун Сундарараджан и други специалисти, което намалява неефективността на традиционните пазари на заетост и персонал и позволява откриването на таланти, които иначе са невидими за клиента.

Как работодателите се възползват от икономиката на талантите

Една тема, която се обсъжда и пише по-често от икономиката на концертите, особено в бизнес средите, е разликата в таланта. Няколко проучвания, включително тези от PwC и Капгемини (заедно с нашите собствени изследвания ), са определили способността да се намери подходящият талант като ключов бизнес риск.

как да науча c програми

Наскоро проучихме над 1000 бизнес лидери и мениджъри по целия свят и ги помолихме да изброят основните двигатели за ангажиране на таланти, които не са служители, да работят с техните вътрешни екипи. Основните три причини бяха гъвкавостта, достъпът до експертни познания и скоростта - цената беше далечна четвърта. Проучване на Делойт през 2014 г. установи, че 51% от анкетираните ръководители очакват използването на условни (пъргави) таланти да се увеличи през следващите 3-5 години. Нашата собствена изследване през 2017 г. този брой скочи до над 76%. Няма съмнение, че доверието на изпълнителната власт в трайността на талантливата икономика продължава да нараства в различните географски райони и индустрии.

Това има очевиден смисъл. Темпът на промяна в бизнеса и технологиите е неумолим и обхватът на талантите, необходими на организацията - специфичните умения, капацитет и опит - се променя ежеседмично, ако не и ежедневно, докато конкуренцията за умения в търсенето става все по-интензивна. С по-ефективен пазар за таланти, компаниите могат да изграждат екипи с точно точния талант, от който се нуждаят, точно когато имат нужда от него. От своя страна талантът е по-способен да намери най-добрите възможности за тях и тяхната кариера въз основа на това, което е най-важно за тях по това време (гъвкавост, възможности, доходи, способност за отдалечена работа и т.н.).

Темпът на промяна в бизнеса изисква екипите да се сформират с по-големи темпове, както и да се адаптират по-многократно, като всичко това оказва натиск върху традиционните механизми за наемане и придобиване на таланти. Благодарение на комерсиализацията на определени услуги, Gig Economy улеснява и рентабилно по-бързото получаване на кодифицирани услуги, но не върши ефективна работа при предоставянето на платформа за организациите да получат висококвалифицирани, диференцирани таланти и услуги. За висококвалифицираните таланти се прилагат едни и същи концепции за „концерт“, но с много различно въздействие върху работниците и по много различни причини.

Как се възползва талантът от икономиката на талантите

В икономиката на талантите хората с търсени умения и възможности могат да отключат възможности от цял ​​свят, а организациите могат бързо и лесно да изградят екипите, от които се нуждаят, за да се конкурират в динамична глобална икономика. В нашето скорошно проучване ние също помолихме същата група бизнес лидери да идентифицират важните фактори за ангажирането на външни таланти - качеството на таланта беше най-важният двигател досега, почти два пъти по-важен от разходите.

Това предполага, че в икономиката на талантите бизнесът търси най-добрите хора, а не най-евтините. В резултат на това, вместо да бъдат ограничени до малък брой възможности, които са точно пред тях, талантливите индивиди ще могат да се предоставят на много по-голям набор от възможности, както на местно, така и на глобално ниво. С по-голям избор те ще могат да оптимизират спрямо съображенията, които са най-важни за тях - гъвкавост, компенсация, изграждане на умения или възможност за работа по особено интересен проект.

какво е финансов модел

Но какво да кажем за стабилността? Тъй като икономиката на талантите се утвърждава и пазарът на таланти става по-дълбок и по-ефективен, той всъщност може да донесе повече стабилност на таланта, особено талант с по-ценни умения. Вместо да разчита на една компания или в случай на консултанти, на една консултантска фирма, талантът ще има достъп до много по-широк кръг от работа, което от своя страна води до стабилност.

Разбира се, законите и разпоредбите ще трябва да се променят, за да подкрепят талантливите работници в този нов модел и ние ще трябва да преосмислим много традиционни структури за подкрепа. Но способността да се изграждат екипи от висококвалифицирани работници, когато това се изисква, и способността на талантливите работници да избират от широк спектър от възможности, е нова тенденция, която може да осигури значителна полза за всички участващи, ако се направи правилно.

Икономиката на талантите: фокусирана върху таланта, а не върху платформите

Основната икономическа теория ни казва, че когато нещо на пазара не е диференцирано, то става комодитизирано, където цената е основният фактор за вземане на решения. Това неизбежно ще тласне цената на тази стока на конкретния пазар. Със сигурност бихме могли да обсъдим дали шофьор на Uber или доставчик на Instacart предлага стокова услуга на тези платформи, но така или иначе пазарът третира тези услуги като такива, тъй като те движат цената на труда, захранващ тези услуги надолу.

Но това ли е така и при софтуерните инженери, специалистите по данни, специалистите по машинно обучение, финансовите специалисти или кинематографистите? Има ли разлика между двама софтуерни инженери и стойността, която те предоставят на организацията? Нашите изследвания и опит показват, че има разлика и когато стойността на даден пазар е силно диференцирана и търсена, цените се покачват, особено за най-добрите.

В резултат на това икономиката на талантите може да е краят на традиционната заетост, но това няма да е лошо за таланта, който го управлява, или за организациите, които се възползват от ангажирането на най-добрия талант. Въпреки че те са сходни в някои отношения, съществуват отчетливи разлики между икономиката на концертите и икономиката на талантите - и тяхното въздействие върху хората, бизнеса и обществото. Както отбелязахме по-рано, икономиката на талантите предлага на организациите достъп до висококвалифицирани таланти (решаващ проблем за работодателите) и диференцирана работа, висок потенциал за растеж и контрол за работниците - всички предимства на служителите, които изглежда не съществуват в комерсиализираната работа в момента шофиране на Gig Economy.

С това предложение няма да е изненада, когато по-висококвалифицирани специалисти се обърнат към пъргавата работа. Като такова това ще окаже дълбоко въздействие върху това как организациите откриват таланти и изграждат екипи и как квалифицираните хора намират възможности.