Тасо Ду Вал е главен изпълнителен директор на ApeeScape, най-голямата в света напълно разпространена компания. Пол Естес, главен редактор на Staffing.com и водещ на The Talent Economy Podcast, седна с Du Val, за да обсъдят наскоро публикуваната от ApeeScape “ Изведнъж отдалечената книга за игри . ' Учебникът е ръководство за изграждане и поддържане на отдалечена работна среда от корпоративен клас и включва няколко подкаста, които дават на читателите пряк поглед върху перспективите на висшите лидери. Следните въпроси и отговори са редактирани за яснота и продължителност.
Въпрос: Разкажете ми за това, което ApeeScape прави, за да помогне на компаниите да преминат към отдалечена работа в отговор на глобалната здравна криза.
ДА СЕ : Създадохме Изведнъж отдалечената книга за игри за това как да изградим и поддържаме отдалечена среда, която е високоефективна, сигурна, организирана и течна.
Прекарахме едно десетилетие, превръщайки се в най-голямата изцяло разпространена компания в света, а наръчникът предлага задкулисен поглед как сме го направили. Интервюирахме ръководния екип на ApeeScape, който има богат опит в управлението на своите функции от разстояние. Всяка от тези функции има своя глава, включително човешки ресурси, култура, производителност, сигурност и инструменти.
Прочетете книгата „Изведнъж отдалечено“
В: Какви големи предизвикателства виждате за компаниите в момента?
ДА СЕ : Технологичната инфраструктура е от първостепенно значение за успеха. An масив от инструменти , включително инструменти за комуникация, производителност и човешки ресурси, трябва да бъдат правилно интегрирани, за да имат компаниите добър опит от дистанционна работа. Компаниите, чиито модели са създадени за офис среди и след това изведнъж трябваше да трансформират компанията си в отдалечена, ще видят предизвикателства.
В: Като лидер на голяма отдалечена организация, как създавате чувство за общност и доверие?
ruby on rails урок за електронна търговия
ДА СЕ : Това е преход. Лидерите трябва да вярват на своите хора . Ако проследявате служителите във времето или правите екранни снимки на това, което правят - освен ако не е за целите на сигурността или спазване на нормативните изисквания - това просто означава, че не им вярвате. Не проследяваме ничието време в ApeeScape.
Говорейки за текущата ситуация, виждам много хора да заявяват в Twitter и други форуми: „Не виждам колегите си, следователно не знам дали работят.“ Това е само симптом на факта, че нямате доверие на колегите си. Действията и примерите култивират доверие. Не става въпрос дали мога да се видя със служител или не. Докато ръкостисканията и личните срещи са висцерални преживявания, които хората често свързват с доверието, те всъщност не са това, което изгражда доверието в дългосрочен план и са сигурни, че не е това, което го поддържа.
Вместо това, доверието трябва да бъде част от култура . Мениджърите демонстрират, че се доверяват на другия човек в ежедневна работна среда. Те им се доверяват с техните възможности за вземане на решения, с резултатите, с тяхното внимание към детайлите и способността им да контролират качеството. Ако човек се присъедини към ApeeScape и те се докажат, те стават много автономни в рамките на организацията.
В: Какъв съвет имате за мениджърите, които работят за първи път от разстояние?
ДА СЕ : Първо, бих казал управление на отдалечена среда по същество не се различава от управлението на лична среда. Накарал съм изпълнителни директори на Fortune 200 да седят до мен, докато съм работил, и да ми казват: „Уау, точно това правя всеки ден. Просто всичко се случва виртуално. '
Признаваме, че по-традиционните компании възприемат това като предизвикателство, защото отдавна водят бизнес по определен начин. Ние сме хора и навиците са трудни за промяна. След като го направите, работният опит е подобен на офис среда. Делегирате хора, проверявате работата им, провеждате срещи и гарантирате, че резултатите са възможно най-високо качество, доставени възможно най-бързо. Към това наистина се стремят всички бизнеси в рамките на съответните си отрасли. ApeeScape не е по-различен.
В: Какво казвате на хората, които изпитват изолация от отдалечена работа?
ДА СЕ : Има момент, в който повечето отдалечени работници се чувстват изолирани, включително аз. Когато работите отдалечено, трябва балансирайте работата и личния си живот . Не трябва да сте вътре цял ден. Правете разходки. Уверете се, че имате някакво социално взаимодействие, така че да не сте само пред компютъра през целия ден.
архитект на решения за уеб услуги на Amazon
Изолацията може да бъде трудна. Това обаче далеч надхвърля пътуването до офис и харченето на пари за бензин или влак. Губите време и в двете посоки. Предпочитам да съм в дома си всеки ден, работейки.
Имаме нещо уникално в ApeeScape, който е мениджър на уелнес. Ние даваме насоки на нашите служители и изпълнители в световен мащаб за това как те могат да останат мотивирани, развълнувани и да избегнат прегаряне.
В: Как ще изглежда новото нормално за компаниите от Fortune 200 след 18 месеца?
ДА СЕ : Първо, компаниите, които процъфтяват в отдалечената среда днес, ще спечелят в бъдеще. Компаниите ще подкрепят гъвкавостта, така че служителите да могат да включват лаптопите си всеки ден и да имат плавен опит в работата.
Второ, компаниите, които могат да премахнат капиталовите си разходи - всички твърди активи, свързани с компанията, включително офисите - в много случаи драстично ще увеличат оперативния си марж и ще бъдат по-ефективни.
което прави една компания по време на етапа преди IPO
Трето, компаниите ще могат да привличат таланти в световен мащаб. Това е огромно равенство. Ние приемаме глобален фонд от таланти, който ни позволява да печелим без граници. Няма значение къде живее служителят. Той се ръководи чисто от заслуги.
Четвърто, компаниите, които възприемат отдалечена работа, са просто по-екологични.
Поради всички тези причини за мен е учудващо, че всички не са преминали по-бързо в тази отдалечена работна среда.
Тъй като отдалечената работа се превръща в новата нормална ситуация, ApeeScape създаде специално пространство за предлагане на прозрения и съвети. На нашия Възходът на дистанционното страници, ще намерите Изведнъж отдалечената книга за игри , статии, подкасти и поточни видеоклипове на живо с експерти в света на отдалечената работа. Посетете и се абонирайте, за да останете свързани.
